在金庸供應(yīng)鏈中,我們深知,客戶的成功才是我們真正的價值。今天,我們榮幸地分享與【某知名自動化設(shè)備品牌】(以下簡稱“A公司”) 的合作故事,聽一聽他們的項目負(fù)責(zé)人王工如何評價這次合作。
問:王工您好,當(dāng)初在眾多
碳纖維供應(yīng)商中,為何最終選擇了我們?
王工: 說實話,當(dāng)時接觸了不下五家廠家。最終選擇你們,源于三個細(xì)節(jié):
技術(shù)響應(yīng)速度: 第一次技術(shù)溝通,我們的工程師提出了一個關(guān)于連接強(qiáng)度的擔(dān)憂。你們在24小時內(nèi),就提供了一份簡單的FEA模擬應(yīng)力云圖和分析建議,這專業(yè)度和效率讓我們印象深刻。
對“小訂單”的重視: 我們最初只要5件樣品做測試。很多大廠興趣不大,但你們的項目經(jīng)理依然組織了正式的項目啟動會,流程一絲不茍。這種尊重讓我們覺得,你們是真心想做事的長期伙伴。
透明的報價清單: 你們的報價單清晰地列出了模具費(fèi)、材料費(fèi)、加工費(fèi),甚至給出了幾個可選的降本方案。這種坦誠,建立了最初的信任。
問:在合作過程中,哪個環(huán)節(jié)最讓您滿意?
王工: 是質(zhì)量控制流程。我記得第一批批量件出廠前,你們主動附上了一份全尺寸檢測報告,關(guān)鍵尺寸的CPK值都大于1.67。這份報告直接免去了我們?nèi)霂鞎r的復(fù)檢環(huán)節(jié)。這種“超預(yù)期”的交付物,為我們節(jié)省了大量時間和成本。此外,生產(chǎn)過程中每周的項目進(jìn)度通報,也讓一切盡在掌握,非常安心。
問:合作帶來了哪些實際價值?
王工: 最直接的是產(chǎn)品競爭力提升。使用你們的
碳纖維臂桿后,我們的機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)節(jié)拍縮短了0.5秒,這成為我們市場宣傳的一個有力賣點。其次,是供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。這兩年,我們將越來越多的
碳纖維件訂單轉(zhuǎn)向你們,因為合作順暢,風(fēng)險可控。
感謝A公司和王工的信任。每一個案例都是我們前進(jìn)的動力。我們追求的,不是單次的交易,而是通過專業(yè)、可靠的服務(wù),成為像A公司這樣優(yōu)秀企業(yè)值得信賴的供應(yīng)鏈伙伴。如果您也正在尋找這樣的碳纖維加工合作伙伴,我們期待您的垂詢。